Most Struke
Odgovori na pitanja

Česta pitanja

Ovdje su odgovori na ono što članovi i zainteresirani najčešće pitaju o opisu zadatka, povezivanju sa stručnjacima, članstvu i zaštiti podataka.

Što nas najčešće pitate

Pitanja su poredana redoslijedom kojim se obično pojavljuju: od prvog opisa zadatka do zaštite vaših podataka. Ako ovdje ne nađete odgovor, javite nam se.

  1. Koliko detaljan mora biti kratki opis zadatka?

    Dovoljno je nekoliko rečenica. Napišite što trebate, u kojem području, koji vam je rok i okvirni proračun. Što je opis konkretniji, to lakše biramo stručnjake čije iskustvo odgovara vašoj potrebi. Ako nešto nedostaje, koordinator vas može dodatno pitati prije nego pošaljemo profile.

  2. Koliko prijedloga stručnjaka dobivam?

    Za svaki zadatak biramo tri profila koji najbolje odgovaraju vašem opisu i šaljemo vam njihove kratke opise. Vi odlučujete s kim želite razgovarati. Nakon odabira organiziramo prvi kontakt, a dogovor o suradnji vodite izravno sa stručnjakom.

  3. Mogu li dobiti povrat članarine?

    Da. Povrat i otkazivanje uređeni su pravilima o povratu koja su objavljena na stranici Povrat i otkazivanje. Zahtjev pošaljite pisanim putem na našu e-adresu. Povrat isplaćujemo na račun s kojeg je članarina uplaćena, a o tijeku vas obavještavamo.

  4. Za koja su područja struke dostupni stručnjaci?

    Popis područja pregledajte na stranici Područja struke. Zajednica okuplja stručnjake za različite poslovne zadatke, a pojedinosti za vaš slučaj možemo provjeriti prije članstva. Napišite nam što trebate pa ćemo vam reći imamo li odgovarajuće profile.

  5. Kako štitite moje osobne podatke?

    Podatke koje unesete u opis zadatka koristimo samo za povezivanje sa stručnjacima. Prikupljamo ih uz vašu privolu, koju možete povući. Detalje o pohrani, vašim pravima i službeniku za zaštitu podataka nalaze se na stranici Zaštita podataka (GDPR).

  6. Što se događa nakon što pošaljem opis?

    Koordinator pročita vaš opis i iz zajednice izdvoji tri profila. Profile dobivate e-poštom. Ako se odlučite za jednog od stručnjaka, dogovaramo prvi kontakt. Na kraju vas zamolimo za kratko mišljenje o suradnji.

  7. Što dobivam s premium članstvom?

    Premium članstvo uključuje osobnog koordinatora koji prati vaš zadatak te dvije konzultacije. Koordinator vam pomaže pojasniti potrebu i usporediti predložene profile. Cijene i uvjete pogledajte u cjeniku.

  8. Mogu li otkazati članstvo?

    Možete, pisanim zahtjevom na našu e-adresu. Uvjeti otkazivanja ovise o vrsti članstva i navedeni su u pravilima o povratu i otkazivanju. Ako niste sigurni što vrijedi za vas, pitajte nas prije slanja zahtjeva.

Prije članstva

Kako pripremiti opis zadatka koji daje dobar odabir

Dobro povezivanje počinje jasnim opisom. Ne treba vam stručni jezik ni dugačak dokument, nego nekoliko činjenica koje stručnjaku pokazuju o čemu je riječ i što od njega očekujete.

Što napisati

Navedite područje, konkretan zadatak i ono što želite dobiti na kraju. Dodajte rok i okvirni proračun jer oni često odlučuju o tome tko je pravi stručnjak. Ako već imate dokumente ili raniju suradnju, spomenite to u jednoj rečenici. Dovoljno je pet do deset rečenica, bez posebnog obrasca teksta.

Što ostaviti za razgovor

Sitne tehničke pojedinosti nije potrebno unositi u prvi opis. Njih ćete lakše razjasniti kad upoznate odabranog stručnjaka. Isto vrijedi za cijenu rada: stručnjak vam je izravno iznosi nakon razgovora. Naš zadatak je da vam predložimo profile, a vaš da procijenite koji vam odgovara.

Što nakon slanja

Koordinator pročita opis i, ako je potrebno, postavi dodatno pitanje. Zatim vam šaljemo tri profila s kratkim opisom iskustva. Možete odabrati jednog, više njih ili nijednog. Nakon suradnje zamolit ćemo vas za kratko mišljenje, što nam pomaže poboljšati sljedeća povezivanja.