Koliko stoji osobni koordinator i što utječe na cijenu

Osobni koordinator nije zasebna usluga koju kupujete uz članstvo, nego dio premium godišnjeg članstva. Kad plaćate premium, plaćate pristup zajednici, povezivanje sa stručnjacima prema vašem kratkom opisu zadatka i osobu koja taj zadatak prati od prvog opisa do prvog dogovora sa stručnjakom. Cijena zato odražava vrijeme koje naš tim ulaže u vaš zadatak, a ne broj stručnjaka koje dobijete.

U cijenu su uključene dvije konzultacije s koordinatorom. Na njima zajedno prolazite opis zadatka, provjeravate jesu li predloženi profili doista ono što tražite i dogovarate sljedeći korak. Konzultacije služe tome da se zadatak jasnije postavi, a ne da bi zamijenile rad samog stručnjaka.

Važno je znati što cijena ne obuhvaća. Honorar stručnjaka s kojim se dogovorite nije dio članarine: o njemu pregovarate izravno s njim, nakon upoznavanja koje organiziramo. Članarina plaća našu uslugu povezivanja i praćenja, a ne njegov rad.

• Pristup zajednici tijekom cijele godine
• Povezivanje na temelju vašeg opisa zadatka
• Osobni koordinator koji prati zadatak
• Dvije konzultacije uključene u članstvo

Razlika između mjesečnog ili godišnjeg pristupa i premium članstva nije u dodatnim ukrasima, nego u ljudskom vremenu. U običnom članstvu opisujete zadatak i primate profile stručnjaka. U premium članstvu uz to imate osobu koja zna vaš zadatak, pamti ono što ste već rekli i ne traži da sve ponavljate pri svakom kontaktu.

Taj kontinuitet najviše vrijedi kad zadatak nije jednostavan: kad ima više dionika, kad se opseg mijenja tijekom razgovora ili kad niste sigurni koju vrstu stručnjaka uopće trebate. Koordinator tada pomaže pretvoriti nejasnu potrebu u opis koji se može pretočiti u dobar odabir.

Ako je vaš zadatak ograničen i jasan, premium vam možda neće biti potreban. U tom ćemo slučaju rado reći da vam je dovoljno redovno članstvo, jer je poštena preporuka važnija od više razine članarine.

Cijena članstva zapisana je u cjeniku i ne mijenja se ovisno o zadatku. Ono što se razlikuje od člana do člana jest ukupni trošak oko suradnje, a on ovisi o nekoliko stvari na koje možete utjecati.

Prva je jasnoća opisa. Što je kratki opis zadatka precizniji, to je manje vremena potrebno na konzultacijama za razjašnjavanje, pa ih možete iskoristiti za ono bitno: usporedbu profila i planiranje početka suradnje. Druga je opseg zadatka, jer o njemu ovisi honorar stručnjaka, koji dogovarate izravno. Treća je područje struke, budući da se očekivanja o naknadi razlikuju od struke do struke.

Naš koordinator ne određuje honorar i ne jamči ishod. Pomaže vam da pitanja o opsegu, rokovima i naknadi postavite pravim redom, prije nego što se obvežete.

• Preciznost opisa zadatka
• Opseg i trajanje samog posla
• Područje struke i razina iskustva stručnjaka
• Honorar stručnjaka, dogovoren izravno s njim

Članstvo se ne kupuje na stranici. Postupak počinje upitom preko obrasca na stranici Kontakt, u kojem navedete koje članstvo vas zanima i ukratko što trebate. Odgovaramo pisanom ponudom ili potvrdom u kojoj stoje cijena, trajanje i ono što je uključeno.

Nakon što potvrdite ponudu, šaljemo račun, a plaćate bankovnim prijenosom. Članstvo počinje nakon uplate. Nema kartičnog plaćanja ni trenutne potvrde, što znači da imate vremena mirno pročitati ponudu i postaviti pitanja prije nego što išta platite.

Otkazivanje i povrat slijede pravila opisana na stranici Povrat i otkazivanje. Preporučujem da ih pročitate prije potvrde ponude, jer su napisana jednostavno i vrijede jednako za sve članove.

Pitanje koje članovima savjetujem da si postave nije je li premium skup, nego koliko vam je vremena i pažnje potrebno za zadatak koji imate pred sobom. Ako ga možete opisati u nekoliko rečenica i znate približno kakav stručnjak vam treba, redovno članstvo često je dovoljno.

Ako ste u fazi u kojoj tek oblikujete što trebate, ako zadatak uključuje više osoba ili ga ne možete sami pratiti jer vam je radni tjedan pun, koordinator donosi stvarnu razliku. Dvije konzultacije tada rade kao dvije točke provjere: jedna na početku, jedna pri odabiru.

Dobro je i znati što koordinator ne radi. Ne preuzima vaš posao, ne vodi projekt umjesto vas i ne obećava rezultat. Prati zadatak, postavlja pitanja i drži povezivanje na pravom putu.

• Jasan zadatak: često je dovoljno redovno članstvo
• Nejasna potreba ili više dionika: premium ima smisla
• Malo vremena za praćenje: koordinator preuzima organizaciju

Prije potvrde ponude korisno je pripremiti nekoliko pitanja. Što točno uključuju dvije konzultacije i kako se dogovara termin? Koliko vremena članstvo traje i što se događa s otkazivanjem? Što u cijeni nije uključeno, a vama će biti potrebno?

Odgovore na ta pitanja uvijek dajemo pisanim putem, kako biste ih mogli ponovno pročitati i, ako želite, pokazati kolegi ili računovođi. Ne očekujemo da odluku donesete u jednom razgovoru.

Ako niste sigurni koja vam razina članstva odgovara, napišite nam to u obrascu. Naš odgovor neće biti pritisak prema skupljoj opciji, nego jasna preporuka s obrazloženjem.